01298nlm0 22002051i 450 001001200000006001900012007001500031008004100046020001500087040000800102100005500110245003200165260001200197260002600209300001100235520058600246856009000832856009300922856007701015HARMA 18791m    g0  d        cr mn ---auama250116c               go  d        fre    a2747579824  bfre0 aOuvrage coordonné par Régine Bercot et Frédéric De  aL'univers des services  aParis :  bEditions L\'Harmattan  a176 p.  aL'univers des services parait multiforme et infiniment divers. Pourtant cette étude, au-delà de cette diversité évidente, s'efforce de repérer les éléments qui traversent d'une manière assez robuste un grand nombre de secteurs au sein des services. Ne voit-on pas ressurgir les mêmes questions vives et des solutions organisationnelles largement semblables les unes aux autres ? Au-delà de telle ou telle relation de service particulière, les processus qui produisent le service ne s'organisent-ils pas à partir de modes largement analogues les uns aux autres ?40uhttps://www.editions-harmattan.fr/catalogue/couv/2747579824r.jpg2Image de couverture40uhttps://www.harmatheque.com/downloadebook/27475798242Télécharger le livre au format PDF40uhttps://www.harmatheque.com/readebook/27475798242Lire ce livre en ligne