01538nlm0 22002171i 450 001001200000006001900012007001500031008004100046020001800087040000800105100005800113245013800171260001200309260003000321300001100351520059300362856009300955856009601048856009601144856008001240HARMA 54303m    g0  d        cr mn ---auama241129c               go  d        fre    a9782343126883  bfre0 aSous la direction de Pierre-Yves Léo et Jean Philippe  aLa relation de service à l'international - Dimensions technologiques et culturellesbDimensions technologiques et culturelles -   aParis :  bEditions L'Harmattan  a350 p.  aPour les entreprises de services, se développer à l'international pose des difficultés liées aux problèmes d'organisation des relations avec les clients. Malgré la fluidification de la communication, il reste difficile de réaliser une prestation à l'identique dans plusieurs pays, du fait des différences de réglementation, de langue et de culture. Les services les plus techniques bénéficient en revanche de ces nouvelles possibilités car ils intéressent des clients dans des contextes culturels variés pourvu qu'ils utilisent les mêmes outils et la même technologie.40uhttps://www.editions-harmattan.fr/catalogue/couv/9782343126883r.jpg2Image de couverture40uhttps://www.harmatheque.com/downloadebook/97823431268832Télécharger le livre au format PDF40uhttps://www.harmatheque.com/downloadepub/97823431268832Télécharger le livre au format epub40uhttps://www.harmatheque.com/readebook/97823431268832Lire ce livre en ligne