01194nlm0 22001931i 450 001001200000006001900012007001500031008004100046020001500087040000800102245004500110260001200155260002600167300001100193520053600204856009000740856009300830856007700923HARMA 16690m    g0  d        cr mn ---auama241225c               go  d        fre    a2738498094  bfre  aLA RELATION DE SERVICE - Regards croisés  aParis :  bEditions L\'Harmattan  a176 p.  aAu sommaire de ce numéro : Relation de service et sociologie du travail - l'usager : une figure qui nous dérange ? (Anni Borzeix) / Travail et compassion dans le monde hospitalier (Pascale Molinier) / Valeur de service et compétence (Philippe Zarifian) / Interactions et violences dans les supermarchés : une comparaison Brésil-Québec (Angelo Suares) / Le télémarketing : un vrai travail moderne (Liliana Rolfsen Petrilli Segnini) / Services ou politique. Quelques dilemmes du mouvement des femmes au Québec (Diane Lamoureux).40uhttps://www.editions-harmattan.fr/catalogue/couv/2738498094r.jpg2Image de couverture40uhttps://www.harmatheque.com/downloadebook/27384980942Télécharger le livre au format PDF40uhttps://www.harmatheque.com/readebook/27384980942Lire ce livre en ligne