01475nlm0 22002171i 450 001001200000006001900012007001500031008004100046020001500087040000800102100001800110245007800128260001200206260002600218300001100244520064900255856009000904856009300994856009301087856007701180HARMA 21188m g0 d cr mn ---auama250121c go d fre  a2296003389 bfre0 aHervé Marchal aLe petit monde des gardiens-concierges - Un métier au coeur de la vie HLM aParis : bEditions L\'Harmattan a230 p. aLes gardiens-concierges de l'habitat social sont aujourd'hui considérés par le politique comme un remède aux problèmes rencontrés dans certains quartiers de banlieue. Quant aux organismes d'HLM, ils voient en eux une solution pour maintenir l'ordre social et un moyen d'assurer une qualité de service à des locataires désormais définis comme des "clients". Aussi les gardiens-concierges sont-ils l'objet de nouvelles sollicitations. Cet ouvrage analyse leur quotidien, insiste sur la diversité des "mondes" auxquels ils sont confrontés, détermine les contours et les limites de leurs fonctions.40uhttps://www.editions-harmattan.fr/catalogue/couv/2296003389r.jpg2Image de couverture40uhttps://www.harmatheque.com/downloadebook/22960033892Télécharger le livre au format PDF40uhttps://www.harmatheque.com/downloadepub/22960033892Télécharger le livre au format epub40uhttps://www.harmatheque.com/readebook/22960033892Lire ce livre en ligne