01793nlm0 22002171i 450 001001200000006001900012007001500031008004100046020001800087040000800105100002000113245021800133260001200351260003000363300001100393520080600404856009301210856009601303856009601399856008001495HARMA 72955m g0 d cr mn ---auama220926c go d fre  a9782343251318 bfre0 aLionel Gonzales aMédiation et négociation - Petit guide théorique et pratique - Focus sur "réussir la médiation en entreprise"bPetit guide théorique et pratique - Focus sur "réussir la médiation en entreprise" aParis : bEditions L'Harmattan a156 p. aOn est tous médiateur un jour ou l'autre dans sa vie. Il n'est jamais facile d'intervenir dans un conflit sans aggraver la situation, ni prendre parti. La médiation, comme la négociation, fait partie de nos activités quotidiennes, mais connaît-on vraiment ce processus ? En toute simplicité, par des questions réponses et des réflexions diverses, ce petit guide répondra à vos interrogations pratiques et théoriques. Vous pourrez mieux appréhender l'état d'esprit de la médiation afin de vous lancer vous-même dans cette expérience et faire ainsi vos premiers pas de médiateur ou de négociateur. Un focus est consacré à la médiation en entreprise. Ce processus peut devenir un véritable outil du quotidien pour l'employeur, les managers et les représentants du personnel.40uhttps://www.editions-harmattan.fr/catalogue/couv/9782343251318r.jpg2Image de couverture40uhttps://www.harmatheque.com/downloadebook/97823432513182Télécharger le livre au format PDF40uhttps://www.harmatheque.com/downloadepub/97823432513182Télécharger le livre au format epub40uhttps://www.harmatheque.com/readebook/97823432513182Lire ce livre en ligne