01696nlm0 22002651i 450 001001200000010001600012100003900028101000600067102000600073105001600079135001600095200020500111210004100316215000800357230002300365301001600388305005900404330043900463336007500902700001600977856009300993856011701086856011701203856011001320HARMA 45333a9782336365350a20250121d2015    u  y0frea0103    baafreafrea    z   001z adrun nnnauauaaComprendre le "jargon" des méthodes qualité - Guide à l'intention de ceux qui n'y comprennent rien...et qui n'osent pas l'avouer...b[Ressource électronique]fIbrahima DèmeaPariscEditions L'Harmattand2015a78 p.a[Données textuelles]a9782296998995aVersion électronique de l'édition papier : 9782296998995aCe livre se veut un outil de vulgarisation des démarches qualité permettant de se mettre à niveau et de parler le même langage que les consultants et autres experts. Après un historique sur les approches qualité et sur leur évolution, le livre aborde successivement le vocabulaire assez ésotérique qui est décodé, les enjeux liés à la qualité, les normes et leur évolution, avant de terminer par des recommandations en matière de choix.aType de ressource électronique : données textuelles et iconographiquesaIbrahima Dème40uhttps://www.editions-harmattan.fr/catalogue/couv/9782296998995r.jpg2Image de couverture40uhttps://www.harmatheque.com/downloadebook/9782296998995zAccès après authentification2Télécharger au format PDF40uhttps://www.harmatheque.com/downloadepub/9782296998995zAccès après authentification2Télécharger au format epub40uhttps://www.harmatheque.com/readebook/9782296998995zAccès après authentification2Lire ce livre en ligne