01521nlm0 22002531i 450 001001200000010001600012100003900028101000600067102000600073105001600079135001600095200012200111210003700233215000900270230002300279301001300302305005600315330049600371336007500867700001400942856009000956856011401046856010701160HARMA 21489a9782296149557a20241126d2006 u y0frea0103 baafreafrea z 001z adrun nnnauauaaServir et discipliner - Essai sur les relations des usagers aux services publicsb[Ressource électronique]fEric MassataPariscEditions L\'Harmattand2006a328 p.a[Données textuelles]a2296008062aVersion électronique de l'édition papier : 2296008062aLes usagers des services publics sont traditionnellement définis comme les bénéficiaires de prestations. Le libéralisme marchand actuel tend à les transformer en consommateurs-clients, les réformes de l'Etat prétendent en faire des citoyens. Le présent essai les décrypte sous un angle inédit: celui du pouvoir disciplinaire. Les usagers subissent de façon diffuse un pouvoir normalisant mais ils peuvent aussi s'affirmer en tant que sujets réagissant à l'emprise disciplinaire.aType de ressource électronique : données textuelles et iconographiquesaEric Massat40uhttps://www.editions-harmattan.fr/catalogue/couv/2296008062r.jpg2Image de couverture40uhttps://www.harmatheque.com/downloadebook/2296008062zAccès après authentification2Télécharger au format PDF40uhttps://www.harmatheque.com/readebook/2296008062zAccès après authentification2Lire ce livre en ligne