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Analysant les modes d'appréhension de la réalité de l'univers, pour affiner la connaissance, cet ouvrage montre comment, dans le couple savoir-action, la maîtrise du savoir peut aider à contrôler la conduite de l'action et à en optimiser les effets. Cette démarche a pour but d'...

La méthode thérapeutique de Palo Alto repose sur des hypothèses théoriques relatives à la communication humaine et l'interaction, dont la consistance résiste au temps. Les centaines de cas traités au Brief Therapy Center du Mental Research Institute de Palo Alto ont montré qu'une résolu...

Le journal télévisé a pour particularité de viser deux objectifs contradictoires : faire peur aux téléspectateurs et les anesthésier. Son caractère manipulateur consiste moins en la désinformation qu'en la non-information. Comment réaliser cette prouesse ? Il existe des techniques verbales p...

Les industries de la culture, de l'information et de la communication (ICIC) connaissent de puissantes mutations. A la concentration, à la financiarisation et à la mondialisation s'ajoutent les développements du Web. Quels sont les enjeux de ces mutations pour la configuration de conten...

L'importance capitale des archives pour le développement d'un pays comme d'une entreprise est mise en évidence dans ce livre, qui tire le signal d'alarme devant les dégâts causés en Afrique francophone par l'absence d'organisation de leur conservation. L'auteur ...

Que faisons-nous lorsque nous communiquons ? Pouvons-nous parler sans influencer les autres ? Il y a déjà quarante ans, Paul Watzlawick présentait sa pragmatique de la communication humaine, à la fois comme étude des effets de la communication sur le comportement et comme fondement de méthodes de...

Dans ce dossier, nous avons essayé de faire un état des lieux de l'administration électronique, tant au niveau des principes directeurs qui animent cette politique dans sa continuité par-delà les changements politiques, que dans les applications qui commencent à apparaître : la Poste, l'...

A la croisée de la macro et de la microhistoire, cette analyse de la Television Espanola tente de déchiffrer le rôle crucial que joua le petit écran lors du passage du régime dictatorial franquiste à la démocratie constitutionnelle. A la fois miroir et actrice, la TVE nous entraîne dans un comple...

Pour beaucoup de professions, l'internet a changé, plus ou moins radicalement, le contenu de leur métier. Pour les uns il sert de bibliothèque ou d'université, pour d'autres d'agence de recrutement ou de vitrine. Les auteurs examinent les usages que les différentes professions...

RTL Group est actuellement le numéro 1 de l'audiovisuel en Europe. Cette entreprise dont les origines remontent à la fin des années 20 du siècle dernier trouve ses racines au Grand-duché de Luxembourg. En 1933, Radio-Luxembourg prend son envol et cette station"périphérique" au centre de l�...