ISBN : 9782343109619

EAN PDF : 9782140027932

EAN ePUB : 9782336780290

Éditeur : Editions L'Harmattan

Collection : L'esprit économique

Nombre de pages : 112

Date : 1- 2017

Notice : UNIMARC | MARC21

L'innovation dans les services - Cadre d'une analyse dynamique fondée sur les réseaux

Cadre d'une analyse dynamique fondée sur les réseaux

Marie-Josèphe Pollet-Villard


Alors que les activités de services représentent près des 2/3 des emplois et du PIB de la plupart des pays, nous ne connaissons encore que très peu de choses sur leur dynamique en matière d'innovation. Les clients et les usagers étant au coeur des processus d'innovation de divers types de services, il est nécessaire de mettre en place un système de veille informationnelle qui leur apporterait des réponses adaptées à leur besoin et leurs désirs. D'où l'importance des réseaux entre offreurs et demandeurs de services.


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