Comment des sociétés gravement affectées par une période de violence ou d'arbitraire sortent-elles de la répression, de la division de la société et de la guerre civile ? Plus de 30 ans après la première expérience de réconciliation, il est possible de proposer des analyses des notions engag...

Sous le sceau de la marque est un ouvrage de sémiologie dont le point de départ est une analyse de la marque. Des modèles d'interprétation permettent de révéler de quelle façon les annonces produisent du sens. Enfin, des clés viennent exposer comment, de manière comparative, mieux ajuster le...

Poème de délivrance et de résurrection offerts par l'auteur sur facebook à la jeunesse révolutionnaire égyptienne contre la dictature et la laideur et pour partager l'amour du pays. "Peuple / par tes multiples voix / lancées vers les nuages / tu chatouilles le soleil / qui se réveille /...

Que véhicule la dette et quels en sont les principaux acteurs ? La dette est indissociablement sociale et économique. Quelles sont les modalités du partage de la dette et les contraintes qu'elle génère ? Sont abordés ici les dimensions symboliques et politiques de la dette dans diverses soci...

La Révolution tunisienne a été essentiellement à base économique et sociale. Un taux de croissance de 4 à 5 % par an ne pouvait réduire un chômage croissant. Depuis, une croissance anémique a aggravé les déséquilibres macroéconomiques. Un nouveau modèle, économique et postrévolutionnaire, basé su...

Le propos de ce livre est de comprendre la relation client dans une dimension à la fois stratégique et opérationnelle autour de la notion fondamentale du dialogue. Cette approche s'appuie sur l'étude approfondie d'organisations telles qu'EDF, le GHMF, IBM, SFR ou encore Zappos...

On aurait pu croire que le développement des technologies numériques, en accentuant les possibilités d'interactions et de connexions, limiteraient les rencontres physiques, pour une "société de l'information" de plus en plus virtuelle. Or, l'immatériel ne se substitue pas au matéri...

L'auteur a assisté aux événements majeurs du Printemps arabe. En Tunisie, il a suivi l'évolution d'une révolution triomphante, depuis la chute de Ben Ali jusqu'au naufrage d'une démocratie mort-née, minée par la corruption et menacée par le développement de l'islamis...

Les conséquences de la crise financière de 2008 ont conduit de nombreuses entreprises à s'interroger sur les diverses techniques de management qui ont été présentées en un quart de siècle comme des moyens d'améliorer la qualité et la productivité pour faire face à la concurrence interna...

Les multiples voyages dans différents coins du monde sont une occasion de faire découvrir à d'autres personnes la magie du désert, qui empoigne celui qui écoute et entend par son coeur. Ce petit recueil procède de la même volonté. C'est une rencontre avec cette culture de la métaphore v...