ISBN : 2747584704
EAN PDF : 9782296399877
EAN ePUB : 9782336252865
Éditeur : Editions L'Harmattan
Collection : Savoir et formation
Nombre de pages : 204
Date : 5- 2005
Démarches qualité et identité professionnelle en conflit - Quand le management par la qualité s'impose à des formateurs en travail social
Yvan Grimaldi
Ce livre examine la mise en place d'un style de management à la mode, appelé démarches qualité, dans le champ particulier de la formation professionnelle en travail social. Plus précisément, il met en lumière les conflits identitaires engendrés par ces dispositifs de gestion à l'encontre des formateurs.
Ce texte ne s'adresse pas seulement aux formateurs, mais également à tous les travailleurs sociaux impliqués dans l'amélioration et l'évaluation de la qualité des établissements ou des services du secteur social et médico-social.