ISBN : 9782296070134
EAN PDF : 9782296213463
Éditeur : Editions L'Harmattan
Collection : Dynamiques d'entreprises
Nombre de pages : 142
Date : 11- 2008
Le système McDonald's en France - Les fondements d'une culture d'entreprise
Sébastien Comparet
Le système McDonald's est exemplaire à plus d'un titre. Le slogan "Tout ce que j'aime" résume à lui seul l'objectif de la filiale française : faire adhérer le consommateur à la marque et y associer l'implication de salariés toujours plus exploités. L'étude, confortée par plusieurs années de travail au sein d'un restaurant de la firme, présente le système McDonald's, ses fondements et son processus d'adhésion, et met en lumière les brèches qu'il a ouvertes au sein de nombreuses organisations.