ISBN : 9782296559288
EAN PDF : 9782296476066
EAN ePUB : 9782296818927
Éditeur : Editions L'Harmattan
Nombre de pages : 252
Date : 12- 2011
L'accueil - Théorie, Histoire et Pratique
Pierre Gouirand
Au début de toute rencontre humaine, il y a toujours une procédure d'accueil. Du succès de cette procédure dépend souvent celui de la rencontre. Ce bref moment pendant lequel deux êtres prennent contact laisse des traces sur la façon dont chacun d'eux va se comporter pendant l'entretien qui va suivre. Il est apparu important d'étudier ce qui se passe durant ce court moment que l'on nomme accueil.